Pour les marques · France → USA
Logistique parfum & cosmétique vers les USA — matières dangereuses incluses.
Vos commandes Shopify expédiées de France vers vos clients américains en 1 jour ouvré, conformes quantités limitées / ID8000, droits prépayés. Aérosols exclus au lancement.
Le problème
Le parfum est le produit qu'aucun transporteur n'a envie de toucher.
Les 3PL généralistes le refusent
Parfums et eaux de toilette sont des liquides inflammables de classe 3. La plupart des entrepôts logistiques les déclinent ou ajoutent une surcharge matières dangereuses qui tue la marge d'un flacon de 50 ml.
Les transporteurs bloquent les liquides inflammables
Envoyé comme marchandise ordinaire, un colis de parfum est arrêté au hub, retourné ou détruit. L'expédier légalement par avion exige un emballage quantités limitées, la bonne déclaration sur l'étiquette et un contrat transporteur qui l'autorise.
Vos clients américains abandonnent au checkout
Pas de livraison US, ou une ligne à 60 € avec des droits réclamés à la porte : le client qui vous a trouvée sur Instagram ferme l'onglet. La demande existe ; c'est l'expédition qui manque.
Ce qu'on fait
Un entrepôt en France, conçu autour d'une seule famille de produits.
Réception & contrôle photo
Chaque unité comptée et photographiée à l'arrivée ; les écarts signalés avant de devenir une réclamation client.
Stockage
Stockage ambiant à Commercy (Meuse), facturation à l'unité, un mois inclus à chaque réception.
Pick & pack à votre image
Votre boîte, votre papier de soie, votre carte. Emballage conforme quantités limitées aérien, sans ressembler à une caisse hazmat.
FedEx avec déclarations DG
Parfums et eaux de toilette partent selon les règles quantités limitées / ID8000 « consumer commodity » sur notre compte FedEx négocié, déclaration préparée par nous.
Documents douane & DDP
Facture commerciale, codes SH et droits US estimés et prépayés par envoi. Rien à la porte, rien de bloqué en douane.
Retours à une adresse française
Vos clients US nous renvoient les articles. Réception, photo, remise en stock ou mise en attente — vous gardez une adresse de retour domestique sans entité américaine.
Comment ça marche
Quatre étapes, puis ça tourne.
Connectez votre boutique
Intégration Shopify d'abord ; import/export CSV pour WooCommerce et PrestaShop.
Envoyez-nous le stock
Une palette ou dix cartons à Commercy. Réception, comptage, photos.
On expédie à J+1 ouvré
Commandes importées, préparées, emballées, déclarées et remises à FedEx.
Tracking et factures dans votre tableau de bord
Tracking renvoyé vers votre boutique ; une facture mensuelle, détail par ligne.
Destinations
USA en standard. Cinq autres sur devis.
- Canada
- Royaume-Uni
- Suisse
- Émirats
- Japon
Seuils matières dangereuses, formalités douanières et régimes de droits diffèrent selon la destination : nous chiffrons ces pays au cas par cas plutôt que de publier une grille.
Tarifs indicatifs
À partir de, en euros. Devis ferme sous 24 h.
Chiffres de lancement pour la ligne USA, hors droits de douane (estimés par envoi sur la valeur déclarée et affichés dans chaque devis). Les tarifs définitifs dépendent de votre volume et de votre mix produit.
| Réception & contrôle photopar unité | 0,90 € |
| Stockagepar unité / mois, 1er mois inclus | 0,25 € |
| Pick & packpar commande, + € par article supplémentaire | 2,50 € · +0,40 € |
| Expédition vers les USApar colis, selon le poids facturable | |
| jusqu'à 0.5 kg | 10,10 € |
| jusqu'à 1 kg | 13,70 € |
| jusqu'à 2 kg | 19,50 € |
| jusqu'à 3 kg | 25,90 € |
| jusqu'à 5 kg | 33,80 € |
Droits US : estimés sur la valeur déclarée, prépayés par envoi, jamais inclus dans les tarifs ci-dessus. Au-delà, colis sur devis.
Devis sous 24 h, sans engagement, pas de minimum de volume la première année.
Questions
FAQ logistique
Acceptez-vous les aérosols ?
Pas pour l'instant. Les contenants sous pression — sprays, déodorants, laques, shampoings secs — exigent un contrat matières dangereuses et un emballage spécifiques que nous n'opérons pas encore. Les parfums et eaux de toilette en flacon verre ou plastique sont acceptés ; les aérosols sont refusés au lancement, en cohérence avec notre page « articles interdits » pour les particuliers.
Quelle quantité de parfum par colis ?
Le parfum est un liquide inflammable de classe 3. Nous l'expédions selon les règles FedEx « quantités limitées » et ID8000 « consumer commodity », qui plafonnent le volume par flacon et par colis. Les flacons jusqu'à 250 ml sont acceptés sur notre compte ; au-delà, donnez-nous le format et nous le vérifions avant de chiffrer. Quand une commande ferait dépasser la limite, nous la scindons en plusieurs colis plutôt que de prendre le risque.
Qui paie les droits de douane américains ?
Votre client, à la commande, dans le prix affiché au checkout — ou vous, si vous préférez les absorber. Dans les deux cas le colis part en DDP (Delivered Duty Paid) : droits et taxes sont estimés sur la valeur déclarée et prépayés, rien n'est réclamé à la porte du client et rien ne reste bloqué en douane.
Comment se passe un retour ?
Votre client américain renvoie l'article à une adresse française : la nôtre. Nous le réceptionnons, le photographions, l'enregistrons sur la commande d'origine dans votre tableau de bord, puis le remettons en stock ou attendons vos instructions. Le remboursement se fait dans votre boutique ; nous gérons le colis.
Faut-il un compte FedEx ?
Non. Les envois partent sur notre compte FedEx négocié, avec les déclarations matières dangereuses et la facture commerciale préparées par nous. Si vous avez déjà un compte FedEx et souhaitez le conserver, on peut en discuter, mais ce n'est pas nécessaire.
Intégration WooCommerce ou PrestaShop ?
Shopify est intégré en premier : les commandes entrent, le tracking ressort. Pour WooCommerce et PrestaShop nous démarrons par un import CSV des commandes et un export du tracking, puis construisons l'intégration directe si votre volume le justifie. Indiquez votre plateforme dans le formulaire.
Quel délai de mise en route ?
En général une à deux semaines après devis signé : nous connectons votre boutique, vous expédiez un premier stock à Commercy, nous le réceptionnons et le photographions, et les commandes partent dès le jour ouvré suivant. Pas de volume minimum la première année.
Vers quels pays expédiez-vous ?
Les États-Unis sont la ligne standard, avec des tarifs indicatifs sur cette page. Canada, Royaume-Uni, Suisse, Émirats et Japon sont chiffrés au cas par cas : les règles matières dangereuses et les formalités douanières diffèrent selon la destination, nous les tarifons donc par pays plutôt que de publier une grille.
Demander un devis
Dites-nous ce que vous expédiez. Réponse sous 24 h.
Sans engagement. Un humain lit ce formulaire — le fondateur, en pratique.
Pourquoi nous
Petits, spécialisés, et le parfum vole déjà.
VoilaShip réexpédie des achats français vers des clients américains en FedEx depuis son entrepôt de Commercy — parfum compris, déclaré et emballé selon les règles quantités limitées aérien, sur un compte transporteur habilité aux matières dangereuses. Les 3PL généralistes les refusent ou les surfacturent ; les gros transitaires ignorent les marques sous 500 commandes par mois. On est construits exactement pour ce créneau, et assez petits pour décrocher le téléphone.
Lire le guide : expédier du parfum vers les USA, pour les marques →